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jamay zeyliner,游客的六种购物心里哪些是最重要的

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1,游客的六种购物心里哪些是最重要的

  旅游购物心理的影响因素主要有文化传统,购物者的兴趣、爱好、情绪,商品本身,购物环境,购物服务,社会群体等。
  (1)文化传统
  社会文化传统是一个社会在其发展过程中长期演进而约定俗成的,对该社会的全体成员的心理和社会活动影响巨大。具有不同文化传统的人,其生活方式、心理活动、兴趣爱好、行为模式、审美观念都有极大差异,从而决定了其消费和购物心理的差异性。例如,华侨和港澳台同胞回大陆旅游时,大多数人都希望买到发菜,因为发菜不仅是一种营养丰富的中国特产,而且发音近似“发财”,因此是一种大吉大利之物,久而久之就成为馈赠亲友的佳品。这是中国的传统文化的体现,对于西方文化传统的旅游者来说,发菜就不会如此珍贵。
  (2)兴趣、爱好与情绪
  兴趣、爱好号隋绪对旅游者的购物心理有着重要的影响。兴趣爱好促使人积极主动地认识某种商品,想方设法地寻找某个商品。兴趣爱好往往导致人对某种商品的肯定态度,形成购买动机。比如,某西方旅游者对绘画感兴趣,他来到中国旅游,就会把购物的重点放在中国画上,每到一地,就要求导游介绍当地的有名的画廊和市场,前去参观和选择。而不喜欢绘画者,则不可能有此热情,这就是兴趣使然。游客到异地旅游,常常产生好奇、紧张、不安、愉悦或气愤等复杂情绪,而他们的这些情绪自然会影响到他们的购物需求和动机,并带入到购物活动中。如果游客情绪高涨,心情愉快,就会对所提供的商品表现出较大的兴趣,购物时自然会很慷慨。而如果游客因为其他事情遭遇冷遇,丢失财物或者欺诈,想起悲伤的事情等情况,游客心不平,气不和,购物需求和动机自然会被削弱。因此,在带领游客购物时,导游人员必须事先了解游客的情绪状况,切不能太主观,以免遭到游客猜忌,阻碍行程。
  (3)商品本身
  商品本身包括商品的价值、价格、品种、质量、包装等。游客购物时,首先考虑的就是商品有无价值。旅游商品的价值,既包含艺术价值、欣赏价值,也包含使用价值。价值大小,往往与购物欲望成正比。价值大,容易激发购买欲;价值小,则不容易激发购买欲。旅游购物对价格很敏感,旅游者每走进一家商店一接触商品,都想知道它的价格。价格适中,会坚定购买信心;反之信心动摇。商品的品种、质量同样影响购物心理。品种多,质量高,旅游购物心理容易得到满足;相反则不满足。而商品的包装看来是商品的附属,但在心理上的作用远非物理保护那么简单。一种精美的商品若无相得益彰的包装,在人的心理上会降低商品的美感和价值;相反,精美的包装却可以弥补商品的平凡,它往往会吸引游客情绪性的购买。因而旅游商品的包装,如何考虑到它的纪念意义和作为礼品的需求,以及携带的方便,特别是增加旅游乐趣上,显得尤为重要。
  (4)购物环境
  购物环境包括购物场所的外部环境和内部环境,例如,位置、分布、设施、安全、气氛等。旅游购物心理总是依赖一定的情境,容易受时间、地点和客观环境的影响。好的购物环境不仅让顾客心情舒畅,还能增进顾客的购买欲望;糟糕的购物环境只能令顾客心情沮丧,空手而归。有的游客本来购买态度积极,如果购物时商店内人员太多,拥挤不堪,或人员太少,冷冷清清,或商品陈列不合理,店内布局零乱无序,就很可能改变其购物态度。目前我国的旅游商店大多设在旅游景点附近,不仅缺乏规模,也缺乏档次,布局乱,安全感差,服务欠佳,特别是在黄金周期问。处在这样的购物环境,还有几人能继续保持购物雅兴?中国的香港、欧洲的安道尔被称为“购物天堂”,一个重要原因就是购物环境优良。
  (5)购物服务
  购物服务包括售前服务、售中服务和售后服务,它是影响购物心理的最重要因素之一。服务上乘,旅游者如坐春风,甘愿解囊;服务低劣,旅游者如遇冰霜,购买欲望全无。购买商品不能包退包换,不能送货上门,又不帮助邮寄托运,服务人员一问三不知,视顾客如仇人,旅游者哪还敢在你这里购物,避之犹不及呢!
  (6)社会群体
  几乎所有的人都需要与别人进行交流,因而每个人的消费心理也直接或间接地受到他人的影响。4种与游客相关的群体对游客购物心理具有特殊的影响作用,它们是家庭、朋友、正式社会群体和游客所处的旅游团体。家庭成员由于交往频繁,彼此在价值观、态度和行为模式上广泛相互作用,因而游客购物时总是会以家庭的价值观或需求为出发点。朋友是仅次于家庭的典型非正式群体,朋友的观点和好恶是游客选择旅游商品的重要参考,朋友的一句赞成或者反对的话,可能比导游或者商家的很多宣传都有分量。朋友的意见与自己的意见越相似越容易做出决策。加入正式社会群体一般是为了发展个人的事业、开拓眼界、满足特殊兴趣或完成特殊使命等。如果游客作为正式群体的一分子随团购物,那么就会受团体氛围的影响,不会做出较另类的购物活动。旅游团体是与旅行社经营活动直接相关的群体形式,虽然表面看来游客之间并没有太多的联系,然而他们同作为到异地旅游的客人,因而具有共同的心理感受,例如,新奇、紧张和不安、焦虑等。他们所持的购物需求和动机也容易互相影响,即使导游人员给予他们再热情的信息帮助,他们也更倾向于游客之间的信息沟通,以强化或弱化这种需求或动机,而且这时候会显现出较强的从众心理。另外,社会阶层也是社会群体的类型之一,对购物心理有重要影响。在购物时,游客总是趋向于选择能被自己所属社会阶层或更高的社会阶层所接受的商品,而对那些属于被视为更低阶层的人享用的商品则从心理上有一种抵触感。

游客的六种购物心里哪些是最重要的

2,美佳美护商标如何注册通过

商标注册流程:
1. 申请途径:可以自己亲自到商标局注册大厅(北京)办理,也可以委托商标代理机构办理。
2. 申请费用:需向商标局缴600元官费,委托代理机构办理的,还需向代理机构交600--800元左右的代理费。
3. 申请所需资料: A、需商标图样; B、注册商标所要使用的商品或服务范围; C、身份证明文件:(a).公司申请的:需公司营业执照复印件;(b).个人申请的:需个体工商户营业执照及个人身份证复印件。
4. 申请程序:A、先对商标进行查询,如果在先没有相同或近似的,就可以制作申请文件,递交申请了; B、申请递交后3个月左右,商标局会给申请人下发一个申请受理通知书(这个期间叫形式审查阶段)。 C、形式审查完毕后,就进入实质审查阶段,这个阶段大概需9个月左右。 D、如果实质审查合格,就进入公告程序(这个期间是3个月,也叫异议期间);E、公告期满,无人提异议的。就可以拿注册证了。 以上顺利注册下来的时间一般在12-14个月左右 希望能帮助你望采纳

3,汽车起源

1675年英国人詹姆斯·瓦特(James Watt)发明了世界上第一个真正的动力机械——蒸汽发动机;1769法国军事工程师尼古拉斯·柯诺特(Nicholas Joseph Cugnot)发明世界上第一个自动车辆——三轮蒸汽汽车。 1801年法国化学家飞利浦·勒本(Philips Lebon) 成功地研制出了第一台以煤气和氢气为燃料的活塞发动机——这是内燃机发展史上真正开拓性的第一步。 1862年法国的莱诺(Ettienne Lenoir)研制出了卧式二冲程内燃机,虽然他没有申请专利,错失了汽车之父的美誉,但人们依然会记着他。 1866年德国工程师尼古拉斯·奥拓(Nikolous Otto)发明了活塞式四冲程奥托发动机——这一具有划时代意义的动力机械。 1883年戴姆勒(Gottlieb Daimler)研制出了立式单杠内燃机,从而奠定了他摩托车之父的地位。 1885年卡尔·奔驰将一台二冲程发动机装在一辆三轮车上,从而发明了世界上第一辆汽车,也是德国奔驰公司(Daimler Benz,现为Daimler Chrysler)的第一辆汽车。 1886年戴姆勒制造了世界上第一辆真正实用的四轮汽车,这辆汽车实际上是他为妻子准备的生日礼物。 扩展资料: 中国汽车的起源: 我国的第一辆汽车于1929年5月在沈阳问世,由张学良将军掌管的辽宁迫击炮厂制造。张学良让民生工厂厂长李宜春从美国购进“瑞雪”号整车一辆,作为样车。 李宜春将整车拆卸,然后除发动机后轴、电气装置和轮胎等用原车零件外,对其它零件重新设计制造。 到1931年5月历时两年,终于试制成功我国第一辆汽车,命名为民生牌75型汽车,开辟了中国自制汽车的先河,这是值得钦佩的。 参考资料来源:百度百科-汽车

4,中国的汽车名有什么?、

中国的汽车名字有:字上海大众、长安铃木、东南汽车、东风雪铁龙、一汽奥迪、北京现代、上海通用、江淮瑞风、天津丰田、长安福特、东风悦达起亚、广州本田、江铃汽车、东风风神、天津丰田、吉利汽车、五菱汽车、天津丰田、哈飞汽车、金程之星。 奇瑞汽车、天津一汽、中华轿车、华泰特拉卡、长城汽车、昌河汽车、一汽大众、海南马自达、北京吉普、南京菲亚特、一汽汽车、郑州日产、北汽陆霸、北汽福田比亚迪汽车。 扩展资料 中国汽车的发展现状 2018年,中国汽车产业出现了28年以来的首次下滑,而从2019年初的数据来看依然不容乐观。此外,目前中美贸易、经济增速下降、国六等因素对汽车产业亦产生较大影响。 从中国汽车工业发展情况来讲,从2018年开始,中国汽车产业出现了28年以来的首次下降,今年1到4月份的数据也公布了,降幅还是非常之大,超过了两位数。 具体来看,应该说汽车产业发展到今天,已经经历了非常高速的增长阶段,2010年之前汽车产业增长速度达到了24%,2010年到2018年处于增速回落的过程,年均增长速度只有5.7%。 国家提前实现国六,会造成很多的准备工作做的不足,对于产业链来讲是非常不利的。这个是21个地区实行国六的情况,有的地区直接实行国六B难度很大,外资企业还好,自主品牌是一个很严峻的挑战。 参考资料来源:百度百科-国产汽车

5,汽车的好处和坏处

世界上任何事物均具两面性,人类的聪明处在于趋利避害,尽可能利用和扩大其有利的方面,回避和缩小其不利之处。当前人们对待汽车时态度亦如此。
1:环境污染.这个是最直接的也是最显眼的坏处.
2:物种灭绝加快.这是由环境污染和人类的捕杀所造成的.也属于科技发展的坏处.
3:人身安全越来越没保障.现在平均每天都有数以万计的犯罪行为发生.而其犯罪手段大多都与当下时新科技相关.尤其是枪械犯罪,更是让普通人民防不胜防.而从第二次世界大战我们已经可以看出,随着科技的发展,现在的战争所造成的破坏与损失以远远不是以前可比.甚至有可能造成人类灭亡的命运.
4:人类身体素质大不如前.随着科技发展,气车,火车,飞机等各种交通工具的出现使人类的日常生活发生了重大改变,人类已经不再总是依赖自己的两条腿,因而现在的人类的身体素质和以前相比已经是不能相提并论.以前项羽"力拔山河气盖兮"在当今的社会已经是不可能再出现.而这种情况继续发展下去则有可能使人的四肢萎缩,使人类出现一个新的形态.
5:各种新兴病菌不断出现,很多病菌的杀伤力已经远远超过以前的病菌的破坏力.这是由于医药科技的迅速发展加快了病毒的变种.以至于科技的发展速度已经跟不上病毒的变种速度.或许有一天人类会灭亡于某一场大的瘟疫.
汽车的问世和发展,极大地方便了人类的活动,有人说它无异是缩小了地球,延长了人的生命。不过汽车在造福于人类的同时,也带来了祸害,而且这种祸害日益严重,因此又有人称它为“城市杀手”。
由汽车引起的交通事故每年吞噬数十万人的性命。据记载,汽车于1896年撞死了第一名行人。两年之后,即1898年,第一名司机在交通事故中丧生。从那时以来,汽车已经“杀死”3000多万人。特别是90年代开始,死于汽车交通事故的人数急剧增加,平均每年达50多万。这个数字超过艾滋病、战争和结核病人年死亡数,仅少于忧郁症和心脏病人年死亡数。
由于发展中国家汽车破旧,路况差,管理不严,司机和行人缺乏交通知识,加上发生事故后抢救不及时,因此交通事故死亡人数大大高于发达国家,占世界交通事故死亡总人数的
70%以上。
汽车排出的尾气严重威胁人类健康。如今世界上许多大城市的空气都已严重污染,汽车排出的尾气是最大的污染源之一。空气污染加剧了哮喘,支气管炎、肺癌以及各种心血管疾病的发作,甚至置人于死命。据统计,墨西哥城每年有1.25万人死于空气污染造成的呼吸系统疾病;以交通阻塞闻名于世的曼谷城,污浊的空气中含有38种细菌和真茵,它们导致人们腹泻、血液中毒和患脑膜炎。泰国研究人员的报告指出,正是这种空气污染使他们的人均寿命比日本,美国等国少了十六七岁,俄罗斯汽车排放的有害物质比美欧国家高39倍。从1993年至1997年,由于空气污染使莫斯科新生畸形儿童增加30%,儿童血液病增加50%。
汽车造成的噪音也危害人类。专家们说,人的听觉可接受的合适音量为30分贝。但现在不少城市车辆造成的噪音在70分贝以上,有些城市如开罗市中心的噪音甚至达到90分贝。这不仅会引起耳聋,还会造成神经系统紊乱和心脏病等。
反方:丘吉尔曾说过:汽车是世界上最糟糕的发明,它污染环境,消耗资源,造成全球气候变暖。汽车发行过多还时常造成大塞车,甚至有时开车还没走路快。而且,每年全世界又有难以计数的人死于交通事故,其中大多数都与汽车有关。可以说,汽车更多的是在阻碍人类文明的发展,而且人类也迟早会独自承受汽车带来的灾害。

我是反方的,所以只又反方的。
汽车的好处:

1.出远门不用怕,只要有路,汽车可以到全球任何地方。(只要有加油站,汽车不出问题。)

2.不用在外面风吹雨淋,可以抗拒炎热和寒冷。(因为在车内,有玻璃隔着,而且汽车配备有空调,可以吹热风和冷风。)

3.可以当房子休息,如果在去远方的路上没有住宿的旅馆,可以睡在车里。

4.有了汽车外面的钢架和铁皮的保护可以保护驾驶员和乘客的安全。(不像自行车-肉包铁,而汽车是铁包肉,安全程度大大提高)。

6,男士包包有什么风格

男士商务用包,一如它的一贯风格,简洁、实用,质地和颜色都很考究.今年发布的男包,尽显了都市男人的精致生活.在商场大名牌专柜走一圈,发现大品牌一改过去冷峻、强悍、刚毅的形象,包包的款式绝少彻底的四方端正,总少不了休闲、花哨的元素点缀其间.从造型风格的角度来看,越是窄小、角度明确的小型肩包、背包越是有都市感.斐格男士横款单肩包这样的包无论是日常休闲还是正式场合都很得体,所以搭配休闲服装或是正装都可以. 单肩包的材质,包包的材质一般分为真皮、PU皮,真皮就是将动物的表皮剥下来后经过化学处理后制成的,PU皮、PVC皮是用化纤布料经过化学处理制成的,两者的区别在于原材料的不一样,但因后段的处理方法类似,造成表面效果很接近而不易分辨,但内在的物性是有很大区别的.