本文目录索引

• 1，为什么我的小红伞老显示更新失败啊
• 2，小红伞更新失败 是怎么回事 应该如何操作？
• 3，小红伞病毒库无法更新，如何解决
• 4，小红伞为什么总是更新失败
• 5，s9+断触问题，怎么解决的，有人遇到过么
• 6，更新失败有人遇到过吗
• 7，小红伞更新失败
• 8，如何安装及解决小红伞Antivirus Pro不能更新问题

1，为什么我的小红伞老显示更新失败啊

关于sxs.exe病毒
刚刚手动把sxs.exe病毒杀掉。把如何杀毒总结一下。

最迅速、彻底的杀毒方法：
1、断开网络连接
2、打开“任务管理器”，应该有个SVOHOST.EXE进程，把它结束掉。到C:\WINDOWS\system32里找到SOVHOST.EXE把它删除。
3、执行“开始”－“运行”－输入“regedit”打开注册表
4、找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL中的CheckedValue，检查它的类型是否为REG_DWORD，如果不是则删掉CheckedValue，然后单击右键“新建”--〉“Dword值”，并命名为CheckedValue，然后修改它的键值为1。（不做这一步，第6、7步将无法查看到隐藏的系统文件）
5、打开各硬盘（“我的电脑”里右键“打开”或“资源管理器”右侧选择），
6、“文件夹选项”－“查看”－选择“显示所有文件和文件夹”，并把“隐藏受保护的系统文件”复选框去除选择。
7、可以看到各个硬盘根目录下都有autorun.inf和sxs.exe文件，把它们都删掉。如果U盘上也有，也删掉。U盘上的可能删了又会出现，那就再检查一下“任务管理器”里有没有SOVHOST.EXE进程，把它结束掉（见2）。
8、这样就该差不多了。
9、如果安装的是瑞星，防火墙和杀毒软件应该可以打开了，其他杀毒软件应该也可以打开了。
10、如果瑞星计算机监控无法打开，或者打开后是收着的小红伞，并且所有的监控开启都失败，那么到“控制面板”－“管理工具”－“服务”，找到“Rising Process Communication Center”，应该是被禁用了，右键“属性”，启动类型一项改为“自动”，然后启用该服务。
11、至此，计算机恢复正常。

2，小红伞更新失败 是怎么回事 应该如何操作？

我觉得是360最适合家庭用户使用，360杀毒无缝整合了国际知名的BitDefender病毒查杀引擎，以及360安全中心领先的云查杀引擎。双引擎智能调度，为您提供完善的病毒防护体系，不但查杀能力出色，而且能第一时间防御新出现的病毒木马。360杀毒完全免费，无需激活码，轻巧快速不卡机，误杀率远远低于其它杀软，能为您的电脑提供全面保护。

3，小红伞病毒库无法更新，如何解决

您好： 您可以使用腾讯电脑管家，腾讯电脑管家的包含小红伞杀毒引擎的，而且是完全免费的哦，腾讯电脑管家是采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，还有清理垃圾、电脑加速、修复漏洞、软件管理、电脑诊所等电脑管理功能，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载 腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

4，小红伞为什么总是更新失败

　　小红伞更新失败，这是因为免费版的小红伞更新需要验证DNS。 　　解决步骤如下： 　　1、以管理员身份运行命令提示符（cmd），输入nslookup personal.avira-update.com 8.8.8.8，然后回车，得到如下很多IP地址： 　　2、打开红伞配置，使用手动代理并输入上一步中得到的地址，并输入端口； 　　3、点击确定等待响应，设置完成后配置窗口消失。启动红伞更新程序完成更新。

5，s9+断触问题，怎么解决的，有人遇到过么

如果S9+手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，三星手机一般建议进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

6，更新失败有人遇到过吗

建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

7，小红伞更新失败

　　小红伞更新失败，这是因为免费版的小红伞更新需要验证DNS。 　　解决步骤如下： 　　1、以管理员身份运行命令提示符（cmd），输入nslookup personal.avira-update.com 8.8.8.8，然后回车，得到如下很多IP地址： 　　2、打开红伞配置，使用手动代理并输入上一步中得到的地址，并输入端口； 　　3、点击确定等待响应，设置完成后配置窗口消失。启动红伞更新程序完成更新。

8，如何安装及解决小红伞Antivirus Pro不能更新问题

　　一、 到官网下载最新版 AntiVirus Pro
　　二、 到 下载 小红伞激活码 1. 找到激活码最长的（其他也行） ，点击下载
　　. 三、 双击下载好的 AntiVirus Pro
　　安装 1、自定义，接受 2、选择自己喜欢的安装位置，我选的 D 盘 3、点击 蓝色字体 许可证文件，找到解压的 key/激活码（先得解压原文件， 再找） 选中，打开 如图示，安装· · · · · · 4、都是“下一步” ，到下图所示时，建议去掉这个勾，免得安装完了它就开 始扫描，因为自己可以手动扫 四、 这时初步安装已完成，可以将就用了，但是我们发现有效不对，如图 1、 这时，我们需要进一步激活小红伞 点击左上角最后一个“帮助” ，再点“许可证管理” 同前面步骤一样，点许可证文件，选中如图，打开 2、 此时，直接点叉就行 我们看见有效期变成 2020 年的了 五、 我们手动把小红伞更新到最新版 1、 我们到爱红伞下载最新离线包，百度迅雷的都行 选择 xvdf_的那个下载，不要解压 2、 双击桌面小红伞打开，选择左上角更新—手动更新，然后找到刚才下的 那个压缩包，选中，打开，就开始更新了 这时，我们发现都是全新的了 六、 当然这还没有完 1、 点左上角 摁 F8 或者点附加程序-配置，代理设置，我选的端口如图（这 个自己可以改其他的，只要能用） 到这里基本就结束了，但可能会遇到“Windows 无法访问设备· · · ”这种 情况，那就右键桌面小红伞，以管理员身份运行。 注意：要想保持更新成功，那就让更新时间为 2 小时，因为文件小下载 快不易损坏，而且经常更新。