本文目录索引

• 1，word发送错误报告怎么办
• 2，word打开时总出现发送错误报告怎么办？
• 3，word文档出现发送错误报告打不开了是怎么回事？
• 4，为什么每次打开word文档时会出现发送错误报告的提示，这样的问题怎么解决啊？
• 5，打开Word文档时提示“发送错误报告”和“不发送”，怎么办？
• 6，word老是发送错误报告怎么办
• 7，打开word文档时会出现发送错误报告的提示，怎么解决？
• 8，为什么我电脑中打开word时老是要问发送错误报告？

1，word发送错误报告怎么办

方法一：
　　这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
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　方法二：
　　word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。

症状：
　　1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。
　　2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。
　　3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。
　　4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。
　　5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动
原因：
　　Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
　解决方法一：
　　1.进入C:\documentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹。
　　2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
　　3.启动word，一切恢复正常。
　　说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
　　快捷方法：复制%appdata%\microsoft\templates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了
　　解决方法二：直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
　　删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
　解决方法三：首先找到下面这个文件夹：C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
　　如果找不到这个文件夹，可将C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.
　　如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。

2，word打开时总出现发送错误报告怎么办？

打开word时显示遇到问题需要关闭，让你发送错误报告。这种情况有时候经常会遇到。这是什么原因呢，其实就是因为在word程序文件夹中的某个文件损坏了，才会导致的这种情况。具体的操作步骤如下。 1、打开我的电脑，单击工具---->文件夹选项，如图所示； 2、弹出文件夹选项对话框，选择查看选项卡，在高级设置处，选择显示所有文件和文件夹，如图所示； 3、在我的电脑的地址栏输入： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 后回车，如图所示； 4、把所有带有Normal名字的文件全部删除，不要删除文件夹即可。

3，word文档出现发送错误报告打不开了是怎么回事？

word文档出现发送错误报告打不开的具体解决步骤如下： 我们需要准备的材料分别是：电脑、word文档。 1、首先我们打开左下角的开始菜单栏，点击打开“控制面板”。 2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开顶部工具中的“文件夹选项”。 3、然后我们在弹出来的窗口中点击打开查看中的“隐藏文件和文件夹”，点击“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。 4、然后我们在地址栏上输入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”，之后将Normal字样的文件全部删掉即可。

4，为什么每次打开word文档时会出现发送错误报告的提示，这样的问题怎么解决啊？

第一种方法
模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。

第二种方法比较简单了
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可

5，打开Word文档时提示“发送错误报告”和“不发送”，怎么办？

问题：Word发送错误报告 原因：Word的模板损坏了，导致不能正常启动Word。 解决方法：删除Normal.dot模板文件，Word就会自动重新创建一个好的模版文件；要是找不到这个文件，可以在工具→模本和加载项中找到。C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 把Normal.dot（Word模板）删掉，再重新打开Word就行了。如果找不到该文件模板路径可以进行下列设置“显示隐藏文件”。 打开“我的电脑”，点击“工具”中的“文件夹选项”； 在弹出的“文件夹选项”中选择“查看”，然后在“高级设置”中勾选“显示所有文件和文件夹”确定即可。

6，word老是发送错误报告怎么办

按照以下步骤操作，即可解决word老是发送错误报告的问题，以下是具体步骤： 1、如图红圈处所示，进入windows桌面后，点击文件夹。 2、然后点击上方的工具，再点击文件夹选项。 3、滚动条往下拉，如图红线处所示，点选“显示隐藏的文件，文件夹和驱动器”。 4、如图红线处所示，搜索栏输入“Templates”。 5、如图红圈处所示，点开这个搜索出的Templates文件。 6、点击右键，删除normal文件。 7、这样就完成了，word文件就不会发送错误报告了。

7，打开word文档时会出现发送错误报告的提示，怎么解决？

　　类似问题描述：
　　Word文档打不开了的情况。具体的是打开后就提示什么：“Word发送错误报告”，下面还显示两个按钮“发送错误报告”和“不发送”，如果按了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，会提示是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，将进入Word安全模式。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。若选择“否”，则Word又将弹出错对话框，就这样不断的循环。
　　解决方法如下：
　　Word发送错误报告解决方法之一：单击桌面“开始”中的“运行”，然后在里面输入 %appdata%\microsoft\templates ，确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就OK了。
　　Word发送错误报告解决方法之二：在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”，此时就可以进入Word界面，选择“文件”中的新建，在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”，在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。
　　最后再重新启动Word看看，以前的“发送错误报告”已经不见了，一切都正常了。

8，为什么我电脑中打开word时老是要问发送错误报告？

打开word时显示遇到问题需要关闭，发送错误报告。这种情况有时候经常会遇到。这是因为在word程序文件夹中的某个文件损坏了，才会导致的这种情况。具体的操作步骤如下： 1、打开我的电脑，单击工具---->文件夹选项，如图所示； 2、弹出文件夹选项对话框，选择查看选项卡，在高级设置处，选择显示所有文件和文件夹，如图所示； 3、在我的电脑的地址栏输入： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 后回车，如图所示； 4、把所有带有Normal名字的文件全部删除，不要删除文件夹即可。