本文目录索引

• 1，我的支付宝钱被盗了怎么办？
• 2，余额宝的钱被盗，能得到赔偿吗
• 3，余额宝保险理赔条件
• 4，放在余额宝里的钱什么情况下会被盗
• 5，余额宝怎样才会被盗走钱
• 6，余额宝被盗赔付上限是多少？
• 7，余额宝里的钱如果被盗怎么办？
• 8，余额宝里的钱有被盗的风险吗？怎样预防？
• 9，余额宝里的钱被莫名其妙的转走，我应该找谁？
• 10，无缘无故余额宝里的钱被人转走了怎么办/无缘无故余额

1，我的支付宝钱被盗了怎么办？

根据中央财经报道，温州的一位女子报警称自己的支付宝先后被人刷走的5万多元。警方调查后发现，这位女士支付宝之所以被盗是因为在卖旧手机的时候没有完全清空手机软件，而犯罪分子就是因为买到了这部手机发现手机中的支付宝可以免密支付，于是贼心大起，叫上自己的朋友疯狂消费刷了支付宝里5万多元。 这件事反馈到支付宝之后，支付宝随即做出行动赔偿了女士的所有损失的钱，看来之前马云说的没错，钱存在支付宝里十分的安全，只要丢失全款赔偿。有网友喊话说马云就是这样，我丢了4000也赔了，我信任支付宝，特别信！可是防人之心不可无，今天我们就来具体说说支付宝的安全问题。 一、手机被盗，支付宝怎么办？ 支付宝毕竟不是银行，而绝大多数手机软件都是要绑定手机号的，而且支付宝会识别设备，也就是说在同一个设备上只要登陆了支付宝，下次登录是不需要验证的。就算支付宝有手势密码也可以通过登录密码修改，登录密码又可以通过手机修改。这么一个循环表明，只要有手机，无论是谁都可以无障碍的登录支付宝并且修改密码。这时支付宝里的财产就危险了。 如果手机被盗，小伙伴们可以通过其他手机或者电脑端登录支付宝账号，只要故意输错五次密码支付宝就会被暂时冻结，给自己争取时间。暂时冻结之后要尽快联系客服对支付宝进行挂失，客服会通过你的账号，电话，身份证等信息确定你的身份。完成验证之后，客服会把你的支付宝交易功能关闭，保证你的财产安全。等事情结束了再根据客服的指示解冻支付宝就可以了。在支付宝里最好有账户安全险，就算出现最坏的结果，钱被盗了，支付宝也会进行赔偿。 二、支付宝被盗 账户钱会被刷吗？ 1.手机丢了之后想要修改支付宝密码是必须要进行短信验证的，这时候修改密码就变得十分困难，最好是拿着自己的身份证件去补办老手机卡，重新登录支付宝。 2、如果怀疑支付宝被盗。先冷静下来，先想想手机里有几重安全保护，一般手机都设置了密码，别人几乎不可能登录你的手机的。如果完全没有设置解锁密码或者支付宝已经进行了免密支付，那你就要小心了，抓紧冻结支付宝账号。当然也不要太着急，学会用法律保护自己。

2，余额宝的钱被盗，能得到赔偿吗

在遵循《余额宝销售及服务协议》、《支付宝服务协议》的前提下能得到赔偿的。《余额宝销售及服务协议》余额宝资金划转及消费安全保障： 若用户未违反《支付宝服务协议》及本协议约定且因不能归责于用户的原因，同时不符合《支付宝服务协议》及《余额宝销售及服务协议》关于支付宝不承担法律责任的约定的情形，造成余额宝资金划转及消费损失的（投资损失及相关金融机构造成的损失除外），用户可向支付宝申请补偿。 扩展资料《余额宝销售及服务协议》： 用户应妥善保管身份认证要素。由于投资者为支付宝实名用户，投资者发出的指令（含实时指令及预授权指令）将被合理确信为基于投资者本人真实意思表示向网商银行发出的指令。 鉴于如果预授权指令是经用户授权由第三方向网商银行发出的指令，则用户对该指令的真实、准确及完整性负责，且网商银行不承担因正确执行上述指令所产生的法律后果。 为确保网络传输的安全，保障投资者的利益，网商银行对网络资料的传输采用数据加密处理，但网商银行无法保证网上信息传输绝对安全、毫无错误或指定网址不被恶意攻击或不存在因电子病毒所导致的故障等等。如发生前述情形，网商银行不承担任何责任，投资者须自行承担因网上交易可能导致的任何风险及损失。 参考资料：支付宝-余额宝销售及服务协议

3，余额宝保险理赔条件

1、如果符合条件的话，会对您的资损进行补偿。2、考虑到您账户风险较大，出于您资金安全考虑，补偿或理赔后您账户的购物、转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝账户购物、转帐、还款功能，可购买账户安全险。3、账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务。1)赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等2)保障时间：从购买日起1个自然年3)赔付次数：无限次赔付4)赔付金额：1个自然年内，累计可赔100W以下情况不在本保障服务的保障范围内：(1)经调查或经支付宝合理判断，对您主张您的资金未经本人授权支出的事实存疑或支付宝有理由认为可能由您本人操作或是您的配偶、亲属、朋友或雇员、代理人等所为的。如：资金支出的操作行为发生在可信网络环境下(如常用设备、IP、通过短信验证等)，或存在您本人陈述与支付宝调查到的事实不符等可疑情形。(2)经调查或经支付宝合理判断认为是因您的故意行为、重大过失或违法行为造成您自身资金损失的。(3)经调查或经支付宝合理判断认为是因他人的欺诈、胁迫等行为造成您资金损失的。(4)您未能提供支付宝所要求提供的全部或部分资料，或不积极配合支付宝调查的;或经支付宝合理判断之后认为您提供的资料不能证明您的资金是在未经本人授权情况下支出的。(5)由于盗用者以外的其他第三方原因造成您资金损失的。(6)您没有遵守本规则或者《支付宝服务协议》或其附件，或者支付宝公布的其他规则，经支付宝合理判断认为不需要向您进行补偿的，包括您曾在任一阿里网站、支付宝网站或者使用阿里或支付宝任一产品时，有过欺诈、炒信、侵犯他人合法权益等行为。(7)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的。(8)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、经提前公告的网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。总而言之，余额宝被盗，只要不是自己的问题，支付宝都会赔付的，比如说，手机卡被补办导致余额宝被盗也能获得赔偿的，至于哪些情况不符合，上面的内容中已经整理出来。 扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

4，放在余额宝里的钱什么情况下会被盗

转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的。如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，余额宝账户中的资金被盗用且无法追回，支付宝将对用户做出补偿。
1、支付宝账户余额保障服务
：http://t.cn/zl2aQhr
2、赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等
保障时间：从购买日起1个自然年
赔付次数：无限次赔付
赔付金额：1个自然年内，累计可赔100W

5，余额宝怎样才会被盗走钱

余额宝里的钱，只有在手机丢失的情况下，才有可能会被盗走，所以保管好绑定支付宝的手机非常重要。
如果出现余额宝资金被盗：
1、如果符合条件的话，会对您的资损进行补偿。
2、考虑到您账户风险较大，出于您资金安全考虑，补偿或理赔后您账户的购物、转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝账户购物、转帐、还款功能，可购买账户安全险。
3、账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务。
1）赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等
2）保障时间：从购买日起1个自然年
3）赔付次数：无限次赔付
4）赔付金额：1个自然年内，累计可赔100W
5）点此购买：https://baoxian.alipay.com/zhx/detail.htm
6）保障规则：https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=252759

6，余额宝被盗赔付上限是多少？

余额宝作为阿里巴巴旗下的互联网金融创新产品，虽然使用起来非常便捷，但是使用过程中一定有风险防范意识。 余额宝被盗，已经公开申明：只要不是自己的原因，支付宝都是会全额赔付的，赔付金额没有上限。 所有的支付宝用户在首次使用余额宝产品时，在交易的网站上都会有一个《余额宝服务协议》，其中明确写到：目前转入余额宝资金由平安保险承保，如被盗100%赔付。 这是什么意思呢？ 这就是说：如果是因为支付宝自己的一些技术原因导致用户的余额宝被盗，用于损失了多少钱，在认定完成后，蚂蚁金融会全额赔偿给您。你放心了吧！ 现在使用余额宝的人越来越多，无论是购物还是理财都非常便捷把钱放在余额宝里，甚至有大量用户就是为了获得理财收益，也会专门用余额宝。可是大家要明白，余额宝不是完全没有风险的，我们一定要有一定安全意识。 首先要保证手机使用安全，尽量不在公共wifi的环境下使用支付宝或者余额宝，以免个人用户信息被盗。 其次，开通认证服务：如短信验证，安全证书等，有条件的话还可以购买支付盾，用来保障账户安全。 最后，一定安全妥善保管自己的密码、短信验证码等信息，坚决不要告诉别人。 一旦发生余额宝被盗的情况，不要慌张，先给客服打电话冻结账户，减少损失，然后查找被盗原因，争取赔付。被盗后应及时修改登陆密码和支付密码，加强安全防范。 ------------------------------------------------------------------------------------ 公众号：Fintech观察家，从金融看科技，从科技看金融，一起走向财富自由！

7，余额宝里的钱如果被盗怎么办？

可以申请理赔。 转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的。如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，余额宝中的资金被盗用且无法追回，支付宝会做出补偿。 如支付宝账户有非本人操作的交易，建议： 1、马上修改支付宝账户登录和支付密码，做好安全维护，如有必要，请挂失账户； 2、跟家人朋友确认是否有使用过自己支付宝账户网购； 3、及时联系支付宝客服反馈该情况。 扩展资料 支付宝账户安全提示： 1、妥善保管好自己的账户和密码 不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码：支付宝绝对不会以任何名义、任何方式向用户索取密码；支付宝联系用户一律使用公司固定电话，对外电话显示区号为0571，任何时候都不会使用手机联系用户，并且工作人员都会主动向用户报上花名。 2、创建一个安全密码 支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置，不能为了方便设置成同样一个密码。密码最好是数字加上字母以及符号的组合，尽量避免选择用生日和昵称作为登录密码或支付密码。 请不要使用其他的在线服务（比如易趣、MSN或网上银行）一样的密码。在多个网站中使用一样的密码会增加其他人获取密码并访问账户的可能性； 参考资料来源：支付宝-如何让支付宝账户更安全？ 参考资料来源：支付宝-如果支付宝账号被盗了，是不是余额宝的钱就没了？

8，余额宝里的钱有被盗的风险吗？怎样预防？

　　　　余额宝是支付宝为个人用户推出的通过余额进行基金支付的服务。把资金转入余额宝即为向基金公司等机构购买相应理财产品。余额宝首期支持天弘基金“余额宝”货币基金。货币基金主要用于投资国债、银行存款等安全性高、收益稳定的有价证券，2012年国内货币基金7日年化收益率平均约为3.8% 。总体来看，货币基金作为基金产品的一种，理论上存在亏损可能，但从历史数据来看收益稳定风险极小。

　　被盗主要是个人信息泄露，只要保护好自己的个人信息就可以了，还有验证码，也不要随意给别人.

　　如果资金被盗，可以在天天基金网申请赔付，转入余额宝资金由众安保险承保，被盗100%赔付，赔付无上限。

　　注意：余额宝都在手机操作，手机丢了需立即挂失手机号并联系支付宝客服95188冻结支付宝账户。

9，余额宝里的钱被莫名其妙的转走，我应该找谁？

余额宝里的钱被莫名其妙的转走，我应该找谁？可以先报警求助。随着时代的发展，很多人都把钱放在余额宝里面，余额宝确实给很多人带来了一些便利，因为出门不用带现金了，把钱放在余额宝里面，还会产生一些利息。但是方便的同时，也会有一些安全隐患。 例如，有时候你看账单的时候，会发现总有一些莫名其妙的费用，总觉得自己被随意扣掉了，其实实际情况可能不是这样，不知道大家有没有注意，很多视频软件或者一些服务平台都有“连续月订阅”和“连续年订阅”服务。如果之前开通了这项服务，这种“莫名其妙”的付费也就见怪不怪了。除了这种会员服务，还会有信用卡账单自动还款等。如果是因为这些情况导致账户里的钱被扣，那么我们只需要找出相应的扣费原因，看看是否还需要这项服务。如果没有必要直接关机，就不会再扣了。 随着“基金热”的到来，很多人开始投资基金或者其他理财产品，很多不太了解的人也会选择定投的方式进行投资。设置自动定投后，系统会在定投日自动将余额宝中的钱转入定投基金。这时你会发现你的余额宝里的钱已经被取走了，但是钱已经转到基金账户里了。 除了基金的固定投资，每月或每年缴纳保险，购买理财产品等。都有可能发生。这笔钱其实在我自己的账户里，但是是从左口袋转到右口袋的。如果没有理财需求，那么可以选择关闭这项服务，以后不会再出现这种情况。 如果是被盗，此时最好的解决办法是先寻求客服的帮助，先将账户内剩余资金转移或者直接冻结账户；在保证剩余资金安全的前提下，报警求助。同时，你也可以通过账户保险进行保险理赔，弥补你的损失。账户里的钱被莫名其妙地转走，不同的情况应该做出不同的措施。如果只是打开一些功能，忘记了，可以找客服帮忙关闭一些不再需要的功能。如果钱是被人盗刷等莫名其妙转走的，那就直接报警。

10，无缘无故余额宝里的钱被人转走了怎么办/无缘无故余额

您好，放在您自己余额宝里的钱不是人为的一般不会无缘无故的被转走，余额宝还是很安全的，如果您发现钱少了，您可以查看一下明细，是否系统自动扣除了什么款项【摘要】
无缘无故余额宝里的钱被人转走了怎么办/无缘无故余额【提问】
您好，放在您自己余额宝里的钱不是人为的一般不会无缘无故的被转走，余额宝还是很安全的，如果您发现钱少了，您可以查看一下明细，是否系统自动扣除了什么款项【回答】
没有什么款项。 直接扣掉【提问】
钱款信息自己消失掉【提问】
或者是否转到余额宝了【回答】
就是从余额宝里直接扣掉【提问】
咋回事【提问】
零钱里面查看了吗【回答】
看了。没有【提问】
都报警了【提问】
您也可以直接联系余额宝的官方客服，一般情况下不会出现这种问题，【回答】