123外卖网,外卖不干净可以投诉去哪里
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1,外卖不干净可以投诉去哪里
外卖不干净可以在外卖软件投诉,订单详情里有“订单投诉”。 外卖,是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的),通常以打包出现,也是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续。 数据显示,从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人,中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。 外卖以用户的即时洞察为核心,以大数据为驱动,围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景,线上实现交易闭环,线下通过即时配送完成交易履约,从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。
2,外卖食品安全问题投诉到哪里
法律分析: 根据我国法律规定,可以投诉到食药管理部门。 法律依据: 《中华人民共和国食品安全法》 第六条 县级以上地方人民政府对本行政区域的食品安全监督管理工作负责,统一领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作以及食品安全突发事件应对工作,建立健全食品安全全程监督管理工作机制和信息共享机制。县级以上地方人民政府依照本法和国务院的规定,确定本级食品安全监督管理、卫生行政部门和其他有关部门的职责。有关部门在各自职责范围内负责本行政区域的食品安全监督管理工作。县级人民政府食品安全监督管理部门可以在乡镇或者特定区域设立派出机构。 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
3,投诉外卖平台找哪个部门
投诉外卖平台找消费者协会,具体投诉方法如下:1、通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;2、若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;3、拨打消费者投诉电话;4、通过12315官方平台进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者权利有哪些1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利;2、知情权,消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;3、选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;4、公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;5、求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;7、获取知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;8、受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
4,三大外卖平台哪个好?
三大外卖平台分别是美团外卖、饿了么、糯米,各有各的优劣势,比较推荐美团外卖。
三者比较:
1、页面舒适度
美团外卖的更简洁写,点击进入美团外卖后,可以直观看到附近的商家情况及评分、销售数量等情况,底端菜单可以查看个人信息及订单,可以直接点菜或者查询。
饿了么的首页情况就要复杂些,附近团购功能,与点外卖的需求关联度很弱,估计很多用户都像小编一样,打开饿了么的一瞬间,手指不知道该点向什么地方。对于点餐者而言,更简单快速地点到美食这才是他们所需要的。
糯米首页还是比较直观的,在首页找到外卖那一项,手机或者电脑页面会出现一个定位城市,直接定位城市即可。
2、搜索需求
美团外卖和饿了么使用的查询维度都较为一致,有惠排序口味排序、综合排序、优口味排序三种方式,美团外卖在首页即可进行商家筛选。
饿了么的查询方式则比较复杂,要先选择进入品牌馆或非品牌馆,然后才可筛选餐厅。而品牌馆、非品牌馆的入口并显眼,要拉到页面底端才能看到。
糯米也同饿了么一样。
3、优惠活动
餐馆在美团外卖和饿了么的单品售价相同,美团外卖提供下单立减的优惠方式,直接减免,用户直接在线支付即可。
饿了么通过返红包的方式提供优惠,不支持在线支付。饿了么的订单完成后,用户得到的红包只能在下次订餐时候使用。
糯米外卖的活动比较少,力度也不如美团和饿了么。
综上比较,美团外卖app要比饿了么app和糯米APP要更实惠些。
5,三大外卖平台(美团、饿了么、百度)你最看好哪个?为什么?
三大平台各有所长,目前美团和饿了么所占的市场份额应该是压倒百度外卖了。
用户对于平台的取向大多是基于是否有优惠券,配送费,送达时长这些。
现在有个快报报的平台,经常有优惠券发放,每周还有限时优惠活动,最近还出了一个老板买单的功能,同事一起点好之后可以发给老板进行付款,也可以拼单之后自己去买单,现在有9折的优惠,还蛮方便的。