本文目录索引

• 1，电力服务的热线是多少
• 2，电力局电话号码是多少？
• 3，电力服务热线是多少
• 4，供电服务的热线是多少？
• 5，电力维修电话是什么？
• 6，24小时电力维修电话
• 7，电业局24小时维修电话
• 8，供电服务热线是多少？

1，电力服务的热线是多少

电力服务的热线是95598，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。 《中华人民共和国电力法》第二十六条　供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。 第六十条　因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力； （二）用户自身的过错。 因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。 扩展资料： 国家电网公司供电服务“十项承诺” 1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率94%。 2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 6、装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。 8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。 参考资料来源：百度百科——95598

2，电力局电话号码是多少？

电力局（国家电网）号码为：95598，全国各地的电力局电话都不一样。建议上官网查询。 电话号码查询服务：114。 1，95598：全国电力系统公用的客服电话。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。现95598呼叫中心分为南方分中心及北方分中心。云贵两广不在95598服务范围之内。 2，114查号台：提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询。 扩展资料： 查号台（114）服务内容 现阶段116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话）等相关业务。 中国联通手机116114业务是整合了全国信息管理平台数据库，利用自有核心资源开发的信息服务类产品。用户通过手机客户端和WAP方式可以在线便捷的使用各类信息导航业务。 联通手机116114提供的服务有：号码信息服务（114查号、黄页搜索等）、商旅服务（订机票、订酒店、订餐等）、位置服务（手机导航等）、通信服务（企业总机、随身号簿等）、法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问、信息导航、汽车顾问、旅游预订、理财顾问、生活助手、旅游顾问、生活导航、租车出行、交通顾问、景区服务、鲜花预订等。 参考资料来源：百度百科114

3，电力服务热线是多少

电力服务热线是95598 客户只要拨打95598投诉，不管是真是假，不管有理无理，客服中心都会在系统内生成一张工单，然后下派到客户所在相关供电部门。 供电部门接单后，首先核实客户反映的情况，如果属实，则按流程处理，并且会实行自上而下非常严重的考核。 扩展资料： 国家电网发展历程 2016年7月4日国家电网以每股25雷亚尔的代价，共斥资58.5亿雷亚尔（约140亿港元）收购巴西圣保罗工业集团 （Camargo Correa SA）持有的CPFL Energia SA23%股权。 国家电网已经成为巴西第三大输电营运商，其在巴西营运的输电线路总长度达7623公里，另有8000公里线路在建设中。 2017年1月24日，国家电网公司与巴西卡玛古集团、普瑞维基金、博内尔基金在巴西里约热内卢完成股权交割，成功以141.9亿雷亚尔（约合44.8亿美元）的价格收购了巴西电力巨头CPFL公司的54.64%股权。 参考资料：百度百科-95598

4，供电服务的热线是多少？

电力服务的热线是95598，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。 《中华人民共和国电力法》第二十六条　供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。 第六十条　因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力； （二）用户自身的过错。 因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。 扩展资料： 国家电网公司供电服务“十项承诺” 1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率94%。 2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 6、装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。 8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。 参考资料来源：百度百科——95598

5，电力维修电话是什么？

95598 全国电力抢修热线，拨通后话务员会给您最近的抢修队电话，95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。您需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用，是按照市话标准收取。扩展资料：维修电力设备是的安全措施如下：1. 严格贯彻执行《煤矿安全规程》电力部分的规定。2. 所有的机电工都必须经过严格的技术培训和安全培训，合格后持证上岗，无证人员严禁上岗。3. 机电工要随身携带完好的电力工具和仪表，电压等级符合要求。4. 每班工作前都必须认真听取前一班对各设备的运行情况的汇报，了解掌握工作面所有设备的现有状态。5. 维修电力设备时必须佩戴绝缘保护用具，严格执行停送电制度，停送电要有专人负责，检修开关所控制设备时，此开关要停电并悬挂“有人工作，不准送电”牌，并有专人看管，严格执行矿井下停送电管理规定。只有在周围20米范围以内的瓦斯浓度低于1％时，才准打开电力设备，并且在切断电后用同等级电笔测试，确认无误后，进行放电，而后才可进行全面的维修，维修完确实无误后，才可送电。6. 严禁带电移动、拆接、搬迁和检修电力设备及线路。7. 所有电缆不准有明火接头、破口、漏电现象，电缆如出现破口，应采用与热补有同等效能的冷补后，才允许送电。8. 所有电力设备严禁明火操作，电力设备检修时，对防爆面要妥善保护，不得砸坏，保证防爆面的光洁度和防爆性能，并涂防锈漆油或凡士林油，要适量均匀。9. 检修控制合时，所控制的开关必须打到“断”的位置，机组断开隔离刀闸手把，并摘掉离合器。10. 在对机组检修时，机组内部电控组件，需专人检查，严禁随便打开电控箱。11. 对机组试验时，在机组的控制面板处，机组的前后截割电机方向机头、机尾各站一人进行开机、停机的操作，试验前，要首先对机组周围进行安全检查，确认无误后，方可进行操作。12. 在对机组电源系统检修时，首先把冷却系统的水放完，方可进行检修，以免冷却水流入电力系统。13. 在检修电力设备时，要同时检查电力设备的完好和隔爆性能，做到每台设备达到完好标准和防爆要求。14. 任何一种继电保护装置失灵时，电力设备不得投入运行。15. 所有电力设备都必须满足防爆要求，并达到完好标准后，方可投入运行16. 在控制台移动时，要及时打好接地板，接好接地线，接地板电阻值必须符合煤矿安全规程的规定，挂好盘好电缆、水线，现场保持整洁。17. 需要更换电缆或重新做电缆头时，首先要停电并且闭锁开关必须对所更换的，电缆进行绝缘摇测，在做头完毕后，检查电缆的接线绝缘阻值，必须达到煤矿机电完好标准。18. 对移动电缆每日进行一次摇测，电机每周摇测一次，固定电缆及开关要求每半月进行一次绝缘的摇测，并记录在案。19. 电缆的接线符合完好标准，同时屏蔽线要可靠接地，决不允许接线松动，发热和损坏芯线，接线柱损坏要及时更换，接线完毕检查确认无误后才可运行。20. 电缆的敷设和吊挂，要执行煤矿井下电力安全规程的规定，电缆吊挂要整齐，严禁用铁丝吊挂、吊挂间距不得大于3米。21. 拆接移动电缆时，要先停止连接电力设备的电源，电缆头要保护好，严防进水、受潮或在水中浸泡。22. 每更换一次电缆、开关、电机都要注意校对相应供电线路的相序，要检查电机的转向。23. 电缆连接器的高度应略高于电缆的高度，以免电缆上的水滴沿电缆渗入连接器。24. 照明不得无故缺少和随意取下，不得任意移动和临时吊挂，照明系统完全接好后方可送电，照明灯发生故障应及时更换，不得将故障的照明灯继续连在系统中，不得带电拆装照明灯及接线。25. 操作6KV机构及3.3KV机构必须穿合格的绝缘胶鞋，戴绝缘手套，并有专人监护。26. 检修电力设备至少必须两人以上，一人操作，一人监护。停送电严格执行矿《井下听送电管理规定》。

6，24小时电力维修电话

95598，市民如遇电力故障可以拨打95598故障报修热线。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。 拨打95598客户服务热线，即可听见语音提示：欢迎致电电力公司客户服务中心，请按键选择您所办理的业务：自助服务请按1，人工服务请按0，系统首先会通过自动语音通知您抢修部门正在的区域，如果您的位置属于系统提示的停电处理区域，您可以直接挂机。 在拨打95598电话进行故障报修时应注意： 1、请尽可能详细描述您的故障规象，以帮助我们正确判断故障类型； 2、请留下您的详细用电地址，并尽量将故障点附近明显的参照物告诉我们，以帮助我们更快抵达故障现场； 3、请留下您的姓名及详细的联系方式，以便我们及时与您取得联系； 4、请尽量提供您的户号（户号在您的购电证、用电证或电费通知单上），它将有助于我们快速查询到您的相关信息，缩短您的等待时间。

7，电业局24小时维修电话

以北海市为例，24小时电力维修电话是95598。 “95598”功能主要有：电量电费查询、业务办理及咨询、停电信息查询、故障报修、电费卡充值及查询、受理客户投诉、举报与建议等服务。 95598供电服务热线为用户提供24小时不间断的、全方位、一站式服务，您可以随时随地与我们直接联系，轻松享受优质的电力服务。 故障报修注意事项： 电力故障分为：高压电力设备故障、低压线路故障、低压开关故障、供电设备异常情况、计量表计故障、客户内部故障等。拨打95598按“3”号键进入故障报修，请尽可能详细描述报修的故障现象以帮助客服正确判断故障类型。 特别是请将故障点附近明显的参照物告诉客服，可以帮助维修人员更快抵达故障现场，并留下具体的联系人姓名、详细的联系方式以便客服及时联系到故障报修人。

8，供电服务热线是多少？

电力抢修服务热线全国统一号码95598。 国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。 国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。 扩展资料： 95598客服热线在受理故障报修时： 会询问故障情况以便进行判断、分类； 尔后，根据故障的性质和分类，将工作任务单传送至相关最近的抢修班组； 抢修班组在接收到任务单后，按照轻重缓急、先大后小的原则予以抢修。 在查明故障情况后，抢修工作人员及时将故障情况及估计修复时间告诉95598客服人员，故障处理完毕后将工单及时消除。 95598客服人员会在24至48小时内 服务回访听取市民以及客户的意见、建议，确保整个抢修环节快速、有效、合理。 参考资料：国家电网-95598智能互动网站